注文完了時に自動返信メールが届かないお客様へ
このホームページにログインして買い物かごを利用してご注文を頂いた場合、注文確認メールを自動返信しております。
（メールによる注文の場合、自動返信は行われません。手動返信となります。）
注文後に送信されますが、確認メールが届かないというご連絡を頂いております。
下記の原因が考えられますので、お確かめください。
◆パソコンの場合
（1）メールアドレスの入力ミス
入力されたアドレスが間違っていると返信メールが届きません。
再度注文の手続きを行うか、下記のアドレスに直接送信して確認するようにお願いします。
アドレス1 mc@ishiimokei.com mc@ishiimokei.com
アドレス2 zxd00754@nifty.com zxd00754@nifty.com
（2）フィルタリング機能やセキュリティソフトによって弾かれている
フィルタリング設定やセキュリティソフトによって迷惑メールと判断されて、
注文確認メールが受信拒否、または削除される場合があります。
設定の確認をお願いします。
（3）メールの受信件数、及びデータ容量が限度に達している。
フリーメールの場合、受信件数やデータ容量が最大限度に達しているとメールが受け取れない場合があります。
受信フォルダをご確認ください。
◆スマートフォン・携帯電話の場合
（1）受信設定でPCメールを受け取らない設定にしている
携帯電話のメールアドレス(キャリアメール)はパソコンから送信されるメールを受信しない設定になっているものがあります。
mc@ishiimokei.com
zxd00754@nifty.com
からのPCメールを受信できるように設定変更をお願いします。
設定変更の方法については下記のページを参照してください。
〈Softbank〉
https://www.softbank.jp/mobile/support/mail/antispam/mms/whiteblack/
〈au〉
https://www.au.com/trouble-check/smt/mail/detail1.html
〈docomo〉
※特にdocomoの場合、届かないという報告が多数寄せられておりますので、下記のページを参照して設定を確認してください。
https://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/spmode/mail_setup/
https://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/imode/domain/
また、携帯電話の場合、データの通信量が増加することがあります。
（特に画像や説明書などのPDF、ESCのプログラムを送ると通信量が大きくなります）
使用料金が高額になる可能性もありますので、携帯電話のアドレスを登録する場合、
事前に契約内容をご確認ください。
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カーボンロッド 1mm×500mm
